近年来，温州市司法局以侨胞需求为出发点和落脚点，聚焦华侨办证“两头跑、来回跑”痛点难点，通过简化办理流程、加快涉外法治建设，配套建成咨询、调解、援助为一体的公证服务链，实现涉外公证服务由“单一供给”向“在线办理”“综合集成”全方位的转变。

一是坚持政策驱动，建立涉外公证大格局。温州市司法局高站位、高起点谋划涉外公证，制定“一中心多站点”的涉外公证联络点设置规划，以“国内枢纽点”为定位，打造建成涉外公证服务中心。强化政策供给，逐步推进涉外公证标准化工作进程，先后印发《加快推进我市公证领域“放管服”改革工作方案》《关于试行公证证明事项告知承诺制的指导意见》《远程视频公证服务规程》《远程视频室管理办法》等文件，为依法依规办理涉外公证提供有力保障。

二是坚持需求驱动，实现涉外公证零次跑。加强窗口服务能力建设，温州全域推行“一证一次办”，实行错峰延时服务、预约全时服务和加急即时服务，解决国内外时差难题。实行专人专案专办服务模式，加大在线翻译、文书代寄等服务供给，解决“举证难”“办证难”问题，满足海外华侨从出生到死亡全生命周期公证需求。精简证明材料，压缩办理期限，推动“公证+不动产登记”“公证+附加证明书”“公证+领事认证”关联办理，实现涉外公证一件事。

三是坚持创新驱动，提升涉外公证云效率。全面推进涉外公证“一键申请、一网通办、一次不跑”，目前已打造华云在线公证、公证存证、文成公证处等一批线上应用，整合嵌入113项公证业务，其中包括16个海外远程视频公证事项，实现线上线下功能协同、便捷办理。打造全天候、全覆盖的节点网络，温州市现有4家公证机构被司法部确定为海外远程视频试点公证机构，可与196家驻外使（领）馆共同开展海外远程视频公证，大大缩短涉侨公证办理时限和路程。

四是坚持破难驱动，激发涉外公证新合力。依托法院、公安、综治等多个部门，组建53个侨团、68名特邀海外调解员队伍，提供解纷服务，同时加大市场化调解力度，挂牌成立全省首家涉侨公证调解中心。针对法律文书公证程序繁琐问题，与法院形成共识，建立涉侨案件公证联动机制，有效破解跨境文书流转难题。针对海外侨胞办理社保业务回国难、申请难、认证难，联合人社部门打造“侨社公证通”专区，推动涉外公证及社保业务一站帮办、一次不跑。