为深入践行“强城行动”战略，锚定“党建强企”目标，以“三个坚持”为引领，深化“党建+业务”融合驱动。温州市铁投集团运营分公司在矢志打造“安全、正点、舒适、快捷”的温州轨道交通过程中，聚焦民生关切与发展需求，创新推出研学项目、扩宽新媒体传播平台，推出自行车打包及女性友好车站等举措，精准提升品牌价值、服务温度与发展势能，为市民美好出行赋新能，为城市能级跃升注动力。

一是启智润心，研学赋能实践成长根基。温州轨道交通研学项目的成功开设，是践行社会责任、深化“瓯江红·幸福轨道”品牌内涵的战略之举。项目精心设计了“轨道科技探秘”“安全文明小卫士”等特色课程，为青少年搭建起沉浸式学习平台，生动普及前沿科技与安全文明乘车理念，在寓教于乐中点燃交通梦想、播撒强国种子，将党建品牌价值转化为可触可感的实践成果，提升了公众对温州轨道交通的认知度、认同感与美誉度。温州轨道交通研学项目作为“瓯江红·幸福轨道”品牌建设的重要实践，通过系统化运营取得了较好成效。截至目前，项目已开展52场次，累计接待1400余人次，覆盖3个社区，2家单位，25所学校及教育机构。

二是指尖联通，塑造智慧亲民新形象。温州轨道交通在新媒体传播领域实现重要突破，在原有微信公众号的基础上，今年新开设了抖音账号。抖音账号自开通以来已精准吸引3500多名粉丝，其中30岁以下年轻用户占比达73%，凸显出平台对年轻受众的强大吸引力。平台内容表现突出，平均单条视频播放量达11.11万次，点赞数累计超3万条，用户互动热烈。这种立体化的内容传播更具吸引力和穿透力，打破了群众对企业的固有认知，增强了企业与年轻群体的良性互动，拓宽了市民乘客的信息反馈渠道，进一步提升了企业知名度和品牌形象。

三是精心布局，破解便捷出行新课题。温州轨道交通持续优化乘客服务体验，今年3月，推出“女性友好车站”，上线至今累计服务女性乘客70余人次，并计划于下半年推广至全线；自行车打包封装服务累计服务超1000人次，满足多样化出行换乘需求；完善了多个站点接驳体系，例如，完成永兴站与附近驾校专用人行通道建设工作，使周边居民出行距离由100米缩短20米；持续推进海城站网约车临时上客点导视牌设置工作，有效解决该站网约车停靠难题；同时在集团运管中心的牵头下，近期又联合洞头区交运中心，实现S1、S2线列车与洞头9号、大门客运班线无缝衔接，乘客出站即可抵达公交站点；重点推进关键站点智能寄存柜服务的落地工作，旨在精准破解乘客携带大件行李或购物后物品暂存不便等现实痛点。这一系列精心布局，不仅是致力于提升乘客满意度，更是为未来探索站点微商业态发展、促进站城商业融合提供重要的基础支撑和创新方向。