温州市域铁路S3线是织密温州“一小时交通圈”的关键拼图，是切实让市民获得幸福感的重要民生工程。为践行“用心温暖每一程”的服务理念，温州市铁投集团运营分公司锚定目标，构建“协同提效、数字赋能、清风护航”三位一体工作体系，全力保障S3线高效推进，为温州市民打造更安全、便捷、舒适、智慧的轨道出行体验。

一是协同提效，跑出幸福加速度。公司统筹推进S3线建设任务，秉持“早谋划、快行动、严落实”的原则，高效完成通信、信号、自动售检票等系统的优化升级。建设过程中，主动靠前服务，提前介入施工现场，排查、整改预留预埋问题30余处，组织召开供应商技术交流和设计联络会议60余次，重点优化系统衔接，其中“AI温小鹿”智能助手将全面升级，让市民从购票到出站全程无忧。

二是数字便民，打造智慧新标杆。以“乘客体验”为核心，系统推进智慧车站建设，开展综合管理平台、智能运维、自适应照明等10余项关键技术课题研究，其中5项成果荣获省级科技创新奖项。依托信息技术应用创新平台，开发车站设备智能运维系统，通过“物联网+AI”构建车站设备数字孪生模型，实现设备状态实时监测与故障可视化定位，使设备维护模式向“预防修”转型，最大限度降低对乘客行程的影响。

三是清风护航，筑牢廉洁防线。公司通过组织观看工程建设领域警示教育片、参观廉政警示教育基地、举办“清风讲堂”专题讲座等多种形式，引导全员以典型案例为镜鉴，筑牢拒腐防变的思想堤坝。同时，公司聚焦项目建设、招标采购等关键领域，全面排查廉洁风险点，扎紧制度笼子，切实以廉洁高效的工程建设服务民生，提升群众满意度。