近期,温州市交运集团下属公交公司动作频频,聚焦民生需求与城市发展,在便民服务升级、志愿服务创新、夜间经济激活等方面取得显著成效,展现了公共交通服务城市、惠及民生的新活力。
一是关爱儿童创新模式,志愿服务喜获殊荣。城西公交公司打造的“红领巾微公交护航儿童出行”志愿服务项目,凭借其创新理念与显著成效,在市级大赛中荣获铜奖。项目立足温州儿童友好城市建设,以“一米高度看城市”为核心理念,由“红领巾”微公交青年文明号班组首创“家校社企”四方联动机制。同时,项目突破传统,融合“交通安全教育+文明实践+出行服务”,将知识融入出行场景,变“单向宣教”为“沉浸体验”。通过情景化安全课堂进校园、文明出行实践、主题绘画创作等活动,并结合点对点“红领巾”公交专线服务,全方位护航儿童安全成长。
二是微公交网络织密覆盖,点亮龙湾“夜经济”。城东公交服务版图再拓展,新开通天河线、沙城线2条常规微公交,以及“趣探龙湾”夜光巴士定制1线、2线,4条新线齐发。此举实现龙湾区微公交服务街道全覆盖,标志着基础出行网络更加完善。新线路不仅填补了服务空白,更紧密结合龙湾区夜间经济发展与文旅融合战略,为市民夜间休闲、购物、文旅活动提供便捷、安全的出行选择,深度激活区域夜间经济潜能,彰显了公交深度融入并服务城市发展大局的决心。
三是便民服务提质增效,绿色出行再添新彩。快速公交公司精准调研市场需求,成功激活“站台购”线上平台潜力。通过与麦德隆超市达成战略合作,引入畅销商品,显著丰富了平台供给,提升了用户体验与吸引力。创新试点“站台经济,在环城东路BRT站台,公司立足民生需求,试点推出新鲜、优质、平价的农产品直供服务,将便捷购物融入乘客日常出行。践行绿色发展理念,投入15辆新能源公交车,为市民提供更加舒适、安全、环保的出行选择;同时,对15个城市书巢进行优化改造,推进书籍借阅规范化,提升城市文化氛围。
从站台便民服务到儿童友好专线,从绿色车队升级到夜光巴士点亮商圈,市交运集团正以多元化的创新举措,不断拓展服务边界、提升服务品质,生动诠释着公共交通与城市发展、民生福祉共生共荣的新篇章。