今年以来，温州交运集团城东公交有限公司坚持党建引领，以服务民生为根本，通过“服务提质、队伍建设、责任践行”三维发力，创新工作举措，全面提升服务水平，为推动温州城市高质量发展贡献公交力量。

一是着力服务提质，打造民生出行“新标杆”。公司以精细化管理和市场化运营为导向，全面提升服务品质：针对学生出行需求，开通八条定制“通学线路”，有效解决家长接送难题；优化七都区域线路布局，将服务精准延伸至樟里村等六个公交线网末梢村落，激活片区微循环，实现公交服务的全域覆盖，真正实现公共交通服务“村村通、路路达”；组建23支党员服务队，开展“浙风十礼——行有礼”研学活动，通过安全出行课堂、智慧交通实践等课程，为270余名儿童提供系统的公交特色研学服务，以精准服务筑牢民生出行保障。

二是着力队伍建设，凝聚企业发展“新动能”。公司注重人才培养与关爱帮扶双轮驱动：创新开展“党建+网格管理”模式，组织20余名党员干部常态化下沉一线，开展班组谈心谈话40次，驾驶员一对一谈话150次，共计参与302人次，解决职工急难愁盼问题11件；通过“夏送清凉”等关爱活动传递组织温暖，建立困难职工帮扶长效机制；创新推出“一员多岗”增效模式，鼓励驾驶员、经警在工余时间参与车辆保洁与场站维护工作，有效降低外包成本，实现“企业降本”与“员工增收”。

三是着力责任践行，拓展服务社会“新路径”。公司积极履行社会责任，创新服务模式：将原有“创安工作室”升级为“劳模工作室”发挥全国交通系统劳模蔡凰凰同志的先锋模范作用，开展“一线一安全”宣教活动24场，制作安全教育主题视频4部，覆盖461人次，全面提升市民出行安全意识；深化企社共建机制，组织党员志愿者深入龙腾社区开展老年乘客安全乘车宣传；聚焦“一老一小”重点群体，累计完成爱心义剪、社区志愿服务等民生实事93件，以实际行动践行国企责任担当。