2025年是温州市全力创建“全国第三批城市一刻钟便民生活圈建设试点”和“全国首批全域推进先行区试点”的收官之年。今年以来,温州市商务局围绕“三个一”机制,统筹“一个专班”、实施“一个方案”、建强“一个联盟”,全力打造功能更完备的“生活圈”。
一是规划引领,科学布局社区商业生态。将“全国城市一刻钟便民生活圈试点建设”工作列入市委全会报告、市政府工作报告,纳入2025年市级民生实事项目、“强城行动”等重点工作,加强顶层设计和政策支持。实施《温州市城市商业网点规划(2021—2035年)》,着力构建“一核、四轴、多商圈”的商业格局。同时,按照“一圈一策”的思路,温州逐圈制订方案,确保一刻钟便民生活圈布局点位、业态结构、功能配置等满足社区居民日常生活消费需求。
二是业态丰富,满足居民多元消费需求。在便民生活圈建设中,优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态,并因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态。注重发展“一店一早”、补齐“一菜一修”、服务“一老一小”,优化便民生活圈综合服务水平。截至目前,温州已建设优质社区邻里食堂370家、智慧健康站505家,打造了儿童友好试点单元260个。近年来,温州一刻钟便民生活圈内通过业态调整、改造提升、招引培育连锁便利店3496家、综合超市322个、标准化菜市场312个、生鲜店(菜店)573个。
三是多圈融合,提升社区综合服务功能。整合部门职能,在商业、教育、体育、交通、医疗等重点领域加强资源配置,推动一刻钟便民生活圈与“公共服务圈”“养老生活圈”“体育健身圈”“文化生活圈”等多圈联动。在社区医疗方面,全市现有乡镇卫生院(社区卫生服务中心)213家、村卫生室(社区卫生服务站)2315个,建成省级社区医院23家。体育设施方面,全市共有体育场地3.44万个,总面积达到3100.6万平方米,人均体育场地面积达到3.17平方米。交通出行方面,城市建成区公共交通站点500米半径覆盖率已达100%,城乡公交一体化率达90%,全市新能源公共汽电车比例达87.07%。
四是智慧赋能,提升便民服务体验感。积极推广利用物联网、人工智能等先进技术,发展智慧商店、共享书店、智能快件箱等业态,构建一刻钟便民生活圈智慧服务平台,提升数字化体验。目前,温州市已建成一批智慧商店、智慧菜场、智慧再生资源回收点等智慧场景。通过“线下网点+线上平台”的联动模式,解决“最后一公里”采购问题。洞头新城社区依托海湾三区“欢乐购”居民团购平台,联动置信广场、南洋大酒店等商圈资源,推出生鲜团购、餐饮外送、优惠套餐等服务,实现了“线上下单、楼下取货”的便捷体验。