当数字革命与院前急救深度融合,每一秒都在为生命凝聚希望。温州市急救中心坚持以急救信息化建设为核心,以技术创新驱动服务能级提升,全力锻造高效、精准、智能的“硬核”急救力量,为守护群众生命健康筑起坚实防线。
一是以“数字接力”实现院前院内无缝衔接。通过院前院内一体化系统,患者的实时监护数据、诊断信息可同步传输至接诊医院。救护车尚未抵达,院内医护人员已能根据前方信息拟定抢救方案、做好接诊准备,实现患者到院后无缝衔接救治。该系统还可调取患者病史,支持音视频远程指导,真正打破时空壁垒,抢回宝贵救治时间。
二是以“一键直连”实现视频急救“零延迟”。今年8月,温州120调度系统全面升级——报警人只需一键接听,即可与调度中心实时建立视频通话,还可以一键发送心肺复苏指导、海姆立克指导、止血包扎指导到报警人手机。通过一键视频调度远程指导,调度员可以在视频中直观地看到现场情况,帮助施救者纠正急救操作,让市民“救”在身边。今年以来,通过电话指导成功实施心肺复苏案例已达10例,超去年总和。
三是以信息化赋能“秒级响应”。中心构建覆盖接警、派车、出车全流程的质控体系,通过“一键派车”功能大幅简化流程:调度员平均摘机时间2.57秒,平均派车用时38秒,救护车出车用时40秒,各项指标远优于质控标准。信息化平台实时监控急救动态,确保各环节精准衔接。
“强站行动”不仅是技术革新,更是守护民生的初心实践。中心将继续深化急救信息化建设,为守护每一个生命而不懈奋进。