随着国企改制深化，303家企业的海量历史资料如涓涓细流汇聚至康乐档案室。这些跨越数十年的文件卷宗，既是企业发展的“年轮印记”，也是制度变革的“珍贵切片”。为守护集体记忆、唤醒“沉睡”档案，温州市工业与能源集团改制企业档案室坚持以“万人双评议”为导向，以企业和群众满意为标准，积极探索“听民意、解难题、优服务”的新型档案管理路径。

一是精益求精，于细微处守护历史年轮。从档案接收的“细致清点”到库房保管的“全维防护”、从编目著录的“字斟句酌”再到特殊需求的“定制服务”（为改制企业专门开设“绿色通道”），每处细节都浸润着档案人“对历史负责、为现实服务、替未来着想”的严谨态度与专业精神。这份坚守，不仅确保了档案完整性、原始性、价值性的长久传承，更让档案从“尘封的记忆”变为赋能企业发展的“活资源”。

二是数字赋能，打破壁垒实现服务跃升。为进一步贴合“万人双评议”中“服务高效化、查询便捷化”的用户期待，改制企业档案室创新推出数字化转型与便民举措，让档案服务实现“质的飞跃”。一方面，将企业核心信息系统化整合，构建企业档案数据库并对接“营运大脑”信息化平台，彻底打破传统查档的时空壁垒；另一方面，在办事大厅设置档案查询指引台，配备老花镜、档案复印专用设备，安排工作人员协助操作查询系统。

三是口碑彰显，高效查档获用户高度认可。通过精准目录定位，可快速检索特定年份的人事档案及审批文件，查档目标明确、效率显著提升。一位企业档案整理人员表示：“以往查找档案如同‘大海捞针’，如今依托系统精准指引，效率大大提高。”某改制企业退休职工胡师傅称赞：“电话咨询后，工作人员提前查妥档案，我到场即取，还提供盖章服务，非常省心。”董女士亦反馈：“以往查阅十年以上人事档案耗时数日仍难定位，现仅需半小时即可取得所需文件。”该档案室平均查档时间由3-5天缩短至30分钟以内，“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，正通过一次次实际体验落到实处。

守护历史，是为了更好地走向未来。市工业与能源集团改制企业档案室将继续以“万人双评议”为抓手，倾听企业需求、优化服务细节，在守护档案记忆的同时，让更多沉淀的历史信息转化为助力企业发展、服务经济社会的动能，以专业与担当书写“守护记忆、赋能未来”的新篇章。