温州消防聚焦老年人、残障人士等特殊群体消防安全保障，实施“暖光守护”行动，通过机制共建、精准防控、温情宣传和实战赋能四大举措，全面提升养老院、福利中心、残疾人托养机构等场所的消防安全管理水平和应急处突能力。

一是共治机制，筑牢防线，拧紧安全“责任链”。温州消防联合民政、残联等部门定期组织召开联席会议，研判风险形势，协调解决突出问题。建立隐患移交、信息互通、联合检查等工作机制。推行“消防安全明白人”培养计划，对机构消防安全责任人、管理人进行集中培训和考核认证。制定印发《特殊机构消防安全自查检查参考指南》，指导机构开展日常消防安全帮扶，建立“消防安全风险管控清单”，提升自我管理能力。

二是精准防控，消除隐患，实施治理“靶向术”。针对养老助残机构特点，温州消防开展差异化精准检查。对养老机构，重点检查夜间值班、老人居室用电、厨房用火及疏散救助预案；对残疾人托养机构，侧重检查无障碍设施通畅性、员工应急救护技能、特殊人员疏散引导措施。推广安装智慧用电、无线烟感、燃气泄漏报警、消防水压监测等物联网感知设备，并接入温州消防预警平台，实现火灾风险的动态监测、智能预警和闭环处置。

三是暖心教育，提升意识，传递消防“关爱音”。温州消防线下组建“银龄消防宣传队”，开展消防知识培训活动，让老年人在互动中掌握逃生自救技能；设立“消防安全角”，配备简易消防器材和宣传资料。线上通过视频号推送消防短剧，微信群每日发送安全提示，利用智能语音系统定时播报消防安全提醒。同时定期组织“消防体验开放日”，邀请特殊群体走进消防站，零距离体验消防生活，全面提升消防安全意识。

四是实战演练，强化能力，锻造应急“尖刀班”。温州消防将特殊机构作为熟悉演练重点，制定个性化熟悉卡和预案。开展实战拉动演练，模拟夜间、断电等最不利场景，重点演练人员定位、快速转移、医疗救护等环节。针对行动不便人员，采用“疏散滑毯”“担架转移”等快速疏散方式。定期督导机构微型消防站开展训练拉动，通过演练复盘推演，持续优化应急预案，提升整体应急效能。