2025年国庆、中秋双节期间，温州市景山森林公园管理中心（温州动物园）迎来游园高峰，期间累计接待游客超20万人次，其中温州动物园接待9.2万人次，10月2日单日客流突破1.76万人次。管理中心围绕“安全有序、服务优质”为核心目标，统筹部署、多方联动，通过筑牢安全屏障、优化交通管理、打造特色活动、深化公益科普四大举措，为市民游客营造了和谐欢乐的节日游园氛围，以扎实行动交出了一份有温度的民生答卷。

一是全面筑牢安全防线，守护游园“安心线”。9月30日上午，市政府主要领导专程前往景山公园，重点检查森林防火与动物园旅游安全工作，明确要求要以精细化管理排查整改隐患、提升服务，落实“预防为先”原则，严打违规野外用火，确保游客平安尽兴。双节期间，管理中心加大值班执勤力度，累计投入值班执勤人员2158人次，实行全员上路巡查，重点开展森林防火、安全隐患排查、市容秩序管控等工作，共劝导不文明行为250起、受理广播咨询求助221起。节日期间，温州动物园还提供刮痧等服务，累计帮助9名中暑游客缓解不适，用细节传递服务温度。

二是科学优化交通管理，畅通游园“暖心路”。为有效应对双节游园高峰，避免交通拥堵影响游客体验，管理中心提前规划交通疏导方案，主动联合交警部门形成联动合力：在上山主干道及重要交通节点实行临时交通管制措施，于关键路段规范设立限行、禁行标识，有序推进人车分流管理；同时通过明确通行规则、倡导绿色出行、提供停车换乘指引等举措，多管齐下保障园区周边道路通行顺畅，为游客营造便捷、高效的出行环境。10月2日，公园保安主动上前协助市民更换爆胎车辆备用轮胎，这一暖心举动不仅解决了市民的燃眉之急，更赢得了市民的由衷点赞，成为节日里一道温暖的风景线。

三是创新开展特色活动，延伸游园“欢乐线”。联合温州银行、中信银行等单位，推出系列趣味与公益兼具的互动活动。设置“国庆中秋”主题打卡点，营造浓厚节日氛围；同步开展反诈宣传，通过知识问答、资料发放等方式增强公众金融安全意识。创新推出“当花叶遇见神兽”植物拓染体验活动，结合园区丰富的动植物资源，吸引30余组家庭参与，让游客在自然探索中感受文化魅力，提升游园体验的深度与仪式感。

四是持续深化公益科普，点亮游园“知识线”。作为公益服务窗口，管理中心依托温州动物园平台，推动游客从“看热闹”向“学知识”转变。在大熊猫馆开展“国宝讲解员”专题讲解96场，生动讲述大熊猫双胞胎在温州的生活故事，吸引4000余名游客驻足聆听。同步推进研学体验，累计发放研学单120余份，通过趣味任务引导游客深入观察动物习性、学习生态保护知识。

下一步，温州市景山森林公园管理中心将不断总结经验，优化服务流程，提升管理效能，为市民打造更安全、更优质、更具获得感的游园环境，为温州城市文明建设与民生幸福注入更多公园力量。