电话:0577-88966822
邮箱:wzwrpy@163.com

温州市公路与运输管理中心:高速服务区多维暖心服务获央视点赞,“硬科技+暖服务”守护货车司机美好出行

发布日期:2025-10-17 17:06:36    来源:万人评议

今年中秋国庆假期期间,温州高速服务区以“硬科技+暖服务”双轮驱动,聚焦货车司机出行痛点,推出一系列贴心举措,全面提升服务保障水平,赢得司乘人员广泛好评,并获中央广播电视总台CCTV-13《新闻直播间》、央视新闻、中国交通广播等多家央媒集中报道。

一是暖心早餐+健康守护,精准回应司机需求。马站服务区延续“爱心早餐”暖心做法,持续关注司机清晨、凌晨时段餐饮不便的实际困难,在节假日期间加强餐饮保障,提供热粥、包子、豆浆等营养早餐,确保司机饮食规律、精神饱满,有效降低空腹驾驶风险,助力安全行车。

二是硬核科技+暖心服务,构建智慧温馨驿站。永嘉、苍南等服务区在中秋国庆假期期间充分发挥“科技+人文”双重优势。智能煮粉机器人24小时提供热食,智慧厕所系统实时显示厕位使用情况,智能指挥平台动态调度车辆,大幅提升服务保障效率。同时,服务区增设充电车位、换电站、移动充电车,专人引导保障新能源车辆快速补能;为货车免费提供加水、轮胎降温等基础服务,切实解决司机途中难题。

三是基础升级+服务提质,打造路上温馨家园。全市高速服务区“司机之家”持续优化硬件设施与服务内涵,24小时免费提供热水淋浴、自助洗衣、休息躺椅、高速WiFi、手机充电等基础服务,并拓展应急药品、针线包、充电宝等便民物资,让货车司机在奔波途中也能感受到“家”的温暖。

四是绿色低碳+智慧出行,树立服务区新标杆。甬台温高速温州服务区通过光伏发电、节能设备等技术的应用,让货车司机感受到现代化服务区带来的环保、健康、舒心的休憩新体验,以绿色实践引领高速服务区可持续发展方向,展现温州交通在环保与服务融合方面的创新探索。

下一步,温州市公路与运输管理中心将继续深化“司机之家”品牌建设,拓展服务边界,提升服务品质,让每一段路途都充满关怀与温度,为保障物流畅通、提升从业人员幸福感持续贡献力量。


版权所有:中国共产党温州市纪律检查委员会  Copyright Wzjfzx.Com All Rights Reserved   ICP备案证编号:浙ICP备11037209号-4