殡葬服务事关民生福祉，洞头区民政局明确殡葬基本服务减免惠民新举措，通过安葬补助、项目减免、贴心服务，减轻群众丧葬负担，推进殡葬基本公共服务均等化，让逝有所安、故有所尊，切实提升人民群众在办理“人生最后一站”时的获得感和满意度。

一是补助再加码，暖心更惠民。实行群众“身后事”基本服务免费，在免除殡葬基本服务项目费用的基础上，对死亡的在册低保、低边等特殊群体再给予每例300元补助。此外，特困供养、低保、低保边缘人员由户籍所在地街道（乡镇）负责免费提供指定墓穴或给予补助3000元，对洞头户籍少数民族死亡人员给予2400元补助。截至目前，已发放殡葬补贴11.7万元。

二是减免再延伸，减负更安心。在原规定免除6项基本殡葬服务费用的基础上，将服务事项延伸扩展到免除遗守灵厅租用、告别仪式主持、可降解骨灰盒购置等26个子服务项目，实现基本殡葬服务全流程免费，进一步降低群众办丧费用。目前，洞头区殡仪服务中心平均每户丧户治丧花费降低至约400元。

三是全程帮代跑，高效更省心。推出“殡仪服务全流程代跑”服务，组建“一对一殡仪服务员”队伍，将服务从区殡仪服务中心延伸至逝者家中，为逝者家属提供政策解答、服务受理等全方位引导。强化“丧事简办”监管力度，实施“殡葬服务全流程监管”，今年以来累计出动872人次跟进436例丧户办丧流程。