
温州市教育局始终坚持将校外培训治理工作作为一项系统性社会治理工程,聚焦工作机制、执法能力、监管力量等关键,深化打造常规性、系统性、长期性的市域自治模式。今年1月,相关做法入选全国“双减”工作优秀案例;近日,教育部官网做专题推介。
一是深化打造全链条闭环监管体系。市、县联动建立专项工作机制,定期召开协调会,稳步构建上下联动、部门协同、社会参与、全域覆盖的监管体系。如聚焦校外培训机构“爆雷”等事件,依托网格管理实现早发现、早处置,充分发挥基层与群众面对面优势,及时化解各类纠纷。今年3月,相关做法入选浙江省消费维权十大典型案例。
二是切实提升跨部门协同处置效能。固化分类管理机制,压实行业主管部门责任,采取“主管部门排查+智慧平台纳管”方式,形成市级指导、属地为主、多部门联动的工作格局。常态化开展多部门联合专题培训,如联合消防、住建等8部门开展执法培训,覆盖市县两级教育、科技、文旅等基层执法人员;联合市委社工部开展网格员业务培训,实现基层网格全覆盖。
三是聚力构建全民共治立体式网络。持续推动校外培训机构网格化管理扩面提质,印发《温州市校外培训机构治理暨网格化管理重点工作指引》,每季度召开网格化推进会,推广示范街道经验。创设全市违规培训投诉“清朗码”举报平台,建立完善举报线索移交、闭环处置机制,形成线上线下联动、全民参与的治理新格局。