温州城发集团城运公司以数字化为引擎，“国资停车”品牌建设为抓手，打造“一网观全域、一线听诉求、一数解民需”的智慧停车管理体系，既提高停车资源利用效率，更让市民停车体验持续升级、满意度不断提升。

一是一网统管，停车资源“全域可视”，解市民“停车难”。面对日益庞大的停车管理网络，公司自主研发“温州智慧停车生态云平台”，构建“一网统管”的智慧管理体系。平台已整合接入全市163个停车场库，4.5万个停车泊位，通过平台可实时掌握车位状态、查询车辆轨迹，停车更省心。围绕市民急难愁盼，在附二医、市人民医院、中医院及老年病医院周边，新增停车位968个，有效缓解就医“停车难”；

将临时用地、公园配套区域等改造为停车场，累计新增泊位5600余个，让闲置空间变身停车资源。同时，平台还通过取得停车场安全管理体系与应急预案管理体系双认证，建立车辆进出、设备巡检、数据监控全链条标准化流程，为市民停车筑牢“安全+应急”双重保障。

二是一线通达，市民诉求“秒级响应”，让服务“不打烊”。为给市民提供全天候便利，公司创新服务模式，在全市国企中率先建立7×24小时远程“云值守”中心，打造“一线通达”的服务快车道。实现对市属国企约80个停车场、1.18万个停车泊位的全天候服务保障。在近期接管的站南P10地块、瓯江口灵德路大货车停车场及温州老年病医院、温州市中医院六虹桥院区等新增项目中，统一推行“国资停车”标识与云值守标准，确保市民在任何时段遇困均可一键直联云端坐席。值守专员可远程指导处置大部分问题，并实时调度线下巡检人员快速奔赴现场，形成“秒级预警、分钟级处置”高效闭环，既降低人力成本，更让市民感受到“响应快、服务好”的贴心体验。

三是一数赋能，惠民服务“精准触达”，让实惠“看得见”。依托“温州智慧停车生态云平台”的大数据分析能力，构建精准惠民服务体系，推动停车服务从“人找服务”向“服务找人”主动模式转变。针对市民日常停车需求，平台通过数据分析精准掌握区域停车压力与时段分布，推动30多个停车场落地“30分钟免费+1小时内5元”惠民定价方案，大幅降低市民短时间停车成本。针对节假日出行高峰，平台还推出“线上免费领券”等专项措施，今年以来已累计发放停车优惠券数千张，让惠民政策直接、高效触达广大车主，真正把实惠送到市民心坎上。