为进一步提升食堂服务质量与师生用餐体验，浙江东方学院自营食堂推出线上特色餐订餐服务，聚焦“低热量、高营养、均衡搭配”的健康饮食理念，为广大师生提供便捷化、个性化的餐饮选择，助力构建科学健康的校园饮食环境。

一是创新服务模式，提升便捷体验。浙江东方学院食堂积极拥抱数字化转型，推出易校园APP线上特色餐订餐服务与美团外卖送餐上门服务，构建“线上预订+线下配送”的便捷用餐体系。师生通过APP即可轻松完成特色餐选购与结算，并享受送餐到指定地点的服务，有效解决了传统堂食排队时间长、用餐时间受限等问题，以科技赋能提升服务效率与师生满意度。

二是聚焦健康需求，优化餐品供给。食堂以“低热量、高营养、均衡搭配”为核心打造特色餐品，针对师生对健康饮食的需求，在菜品研发上注重营养科学配比，推出多样化健康餐选择。同时，通过线上订餐系统提前收集需求，实现餐品精准供应，减少食材浪费。此外，明确标注餐品营养成分与热量信息，引导师生科学饮食，体现了以师生健康为导向的服务理念。

三是强化管理保障，确保服务规范。建立完善的线上订餐服务保障机制，包括订单实时跟踪、餐品质量监控、配送时效管理等，确保线上餐品与堂食品质一致。针对“餐品数量有限，先到先得”的情况，通过APP提前预告特色餐供应信息，并设置客服热线及时响应师生疑问与投诉，形成“需求收集-服务优化-反馈改进”的闭环管理，保障订餐服务高效、有序运行。